**Términos Generales y Condiciones**

Estas condiciones se aplican a la venta de productos publicados en el sitio web www.klubportal.hr y en catálogos. Al utilizar estos sitios web, el usuario del sitio www.klubportal.hr / Comprador confirma que conoce y acepta los Términos y condiciones generales y las condiciones de compra. Se considera que al realizar un pedido se aceptan plenamente las Condiciones Generales y las condiciones de compra. Al utilizar estos sitios web, el usuario confirma que conoce y acepta los Términos y condiciones generales de negocio y uso. El titular de todos los derechos sobre el sitio web klubportal.hr es la empresa Klubportal jdoo (en adelante, Klubportal).

**Condiciones de uso definidas:**

Estas condiciones establecen términos y reglas para los usuarios y se aplican al uso del sitio web klubportal.com. Al utilizar el sitio web, los usuarios expresan su conformidad con los Términos y Condiciones Generales de uso y contratación y se comprometen a utilizar el sitio web klubportal.com de conformidad con las mismas. Se recomienda a los usuarios que se familiaricen con estos Términos antes de realizar una compra y los revisen periódicamente para conocer todos los derechos y obligaciones.

**Derecho a utilizar el sitio web:**

El uso del sitio web es un derecho personal del usuario y no puede ser transferido a otras personas físicas o jurídicas, ni ningún usuario está autorizado a registrar a otras personas físicas o jurídicas.

**Términos básicos:**

– **Usuario:** Cualquiera que navegue por las páginas y productos de klubportal.com.

– **Usuario Registrado:** Cualquier persona que haya creado un perfil de usuario en el sitio web klubportal.com.

– **Comprador:** Cualquier persona que, luego de revisar y seleccionar un producto o servicio, haya ingresado sus datos y haya adquirido un producto o servicio. El comprador puede ser un particular o una empresa (comprador R1). El comprador y el vendedor se comprometen a respetar las Condiciones Generales y demás normas legales que regulan las compras online a través del sitio web o las compras a distancia.

**Terminología de la tienda web:**

– **Carro de Compras (Cart):** Un lugar virtual donde el usuario almacena los productos seleccionados para su compra. El carrito contiene una descripción general de todos los productos seleccionados y su cantidad, lo que permite al usuario realizar pedidos de productos. Dentro del carrito, es posible elegir la entrega a la dirección o la recogida en las tiendas Tehno-mag y obtener información sobre el coste de envío.

– **Checkout:** La página web donde se realiza el pago del producto. Las opciones de pago incluyen tarjeta de crédito o contra reembolso.

**Orden en proceso:**

– El comprador puede pedir productos como invitado en la tienda web o como usuario registrado.

– El registro, es decir, la creación de un perfil de usuario, permite al comprador guardar y realizar un seguimiento de los pedidos. El registro también permite un proceso de pago más rápido.

**Pedido de producto:**

– Los productos que el usuario desea comprar en la tienda web klubportal.com se añaden al carrito.

– El usuario puede revisar los productos seleccionados en cualquier momento. La confirmación de la selección se realiza haciendo clic en "Completar compra".

– Luego, se ingresan los detalles de entrega (nombre, dirección, código postal, ciudad, número de teléfono y cualquier nota). Si se necesita una factura R1 para entidades jurídicas, el usuario marca la casilla Factura R1 y completa los detalles de la factura (nombre de la empresa, OIB y sede de la empresa). A continuación, el usuario selecciona el método de pago (transferencia bancaria, tarjeta de crédito o contra reembolso) y el método de entrega (mensajería, mensajería islas o recogida personal).

– Antes de completar el pedido, el usuario deberá aceptar los Términos y Condiciones Generales. Al hacer clic en el botón "Pagar" se concluye el pedido.

– Los productos pedidos a través del carrito son irrevocables y representan una intención de compra. No es posible la emisión posterior de una factura R1.

– Después de recibir el pedido, la tienda web klubportal.com envía al usuario una notificación por correo electrónico de que se ha recibido el pedido.

– El contrato de compra entre la tienda web klubportal.hr y el comprador se concluye cuando la tienda web klubportal.com envía al comprador un correo electrónico sobre el estado de su pedido con el asunto: "Confirmación de pedido".

– Si el comprador nota que ingresó una dirección de entrega incorrecta o información del ordenante, debe comunicarse con el servicio de atención al cliente en webshop@klubportal.com.

– Los usuarios registrados tienen acceso a datos completos sobre el estado y contenido del pedido en su perfil de usuario.

– Los precios de los productos en la tienda web klubportal.hr se expresan en kunas croatas con IVA incluido y son válidos exclusivamente en el momento de la compra online.

**Obligaciones del Vendedor:**

– La tienda web klubportal.com, como vendedor de servicios y productos en sus sitios web, opera una tienda en Internet de acuerdo con las leyes y regulaciones de la República de Croacia.

– klubportal.com es responsable de los defectos materiales del artículo vendido, de conformidad con la Ley de Obligaciones (NN 35/05, 41/08, 125/11, 78/15).

– klubportal.hr se compromete a celebrar el contrato de venta en croata.

**Elegibilidad del comprador:**

– El comprador debe ser una persona jurídica y con capacidad empresarial. El contrato para menores y personas totalmente incapaces jurídicamente puede ser celebrado por sus representantes legales o tutores, y las personas con capacidad empresarial parcial sólo pueden celebrar un contrato con el consentimiento de su representante legal o tutor. Cualquier acción contraria a esta disposición libera al vendedor de cualquier responsabilidad.

**Privacidad y seguridad:**

– El usuario es personalmente responsable de proteger la confidencialidad de las contraseñas en los lugares donde existan. El usuario deberá proporcionar información personal veraz, completa y válida al completar el formulario de registro. De no hacerlo, se autoriza al vendedor a denegar el acceso o la realización de todos o parte de los servicios ofrecidos por klubportal.hr a dicho usuario.

**Descargo de responsabilidad y cambios:**

– La tienda web klubportal.hr no se hace responsable de la exactitud y/o integridad de toda la información y el contenido del sitio web klubportal.hr.

– klubportal.com se reserva el derecho de eliminar o modificar el contenido de los Términos y condiciones generales, la gama de productos, los precios de los productos o el contenido del sitio web klubportal.hr en cualquier momento sin previo aviso si lo considera necesario. Los usuarios están obligados a revisar el contenido de los Términos y condiciones generales antes de cada uso del sitio web klubportal.hr. El incumplimiento libera al vendedor de cualquier responsabilidad.

**Conclusión:**

Este resumen destaca los puntos clave del texto proporcionado. Para fines legales y oficiales, se debe hacer referencia y consultar el documento completo.

 

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